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La vida es evento

No sólo creo que La vida es venta como dice mi amiga Inés en su libro y de toda la experiencia que lleva acumulada en ventas. Por cierto, que los dos libros de la foto son míos y uno de ellos ( directamente enviado de La Casa del Libro y que no está firmado por su autora ) ¡ es para ti, si quieres saber sobre ventas y todo lo que conlleva hacer una buena relación comercial y venta ! . Altamente recomendable, no es que lo diga yo, si “googleas” un poco verás que estoy en lo cierto. 

También creo que La vida es un evento como acontecimiento de cierta importancia y la vida que vivimos, la  nuestra para vivirla intensa, y protagonistas del estilo de vida que hemos creado 

Según la RAE suceso de importancia que se encuentra programado, acontecimiento o una cosa que sucede y acción detectada por un programa.

Nuestra vida es evento en lo personal y en lo profesional con nosotros mismos y con las personas que nos relacionamos según el proyecto en el que decidimos estar o en el que nos  adjuntan para llevarlo a cabo. 

Como todo evento tiene un programa y una agenda que cumplir, en nuestra vida vamos programados y una tareas que hacer. Si no se cumplen, se posponen o no se hacen, y el trascurso de la vida/evento cambia y debemos su ejecución en tiempo real, sin perder la esencia de lo que se había marcado en cada detalle. 

En el transcurso de la vida como de un evento, conocemos a muchas personas que pertenecen a diferentes sectores y cada una aporta lo que le concierne para llevar la tarea que se tiene encomendada a su realización. 

En la vida como en un evento hay partes que no se ven: lo que llamamos “backstage”, trastienda, entre bambalinas, en los camerinos, en el montaje…  y las que se ven: en escena, en escaparate, en el escenario, en el estrado y en la calle. 

La vida como un evento requiere de comunicación, contar lo que somos y lo que hacemos a ojos de los demás: nuestros clientes y los que asisten para ver. Desde la llegada de Internet, la comunicación se amplifica, y a los canales offline se suman los canales online que cobran mucha fuerza  incluso si no los gestionamos directamente

¡Recomiendo que sí se haga de forma consciente y profesional! 

 

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Vacación y Vacacionar

No os diré nada raro y cuando más por estos meses: junio, julio y agosto que son los meses de  “vacaciones” por excelencia, y me voy a ver que dice el Diccionario de la Real Academia Española que no recoge el término “vacaciones”  y sí el de VACACIÓN y VACACIONAR

1.vacación : descanso temporal de una actividad habitual, principalmente del trabajo remunerado o de los estudios / tiempo que dura la cesación del trabajo / cargo o dignidad que está vacante / acción de vacar

2.vacacionar : pasar las vacaciones en un lugar

¿ qué os parece a vosotros ?

Os diré que para mi no existe tampoco el término de vacaciones como tal pero sí el TRABACACIONES dónde combinamos TRABAJO + VACACIONES ( vaya! lo he dicho ) ACCIÓN DE VACAR, mejor! porque hoy más que nunca y si te dedicas a las ventas más! debes aprovechar toda acción que realices tanto de trabajo como de ocio para llevar a buen puerto las marcas que representamos. Desde que era niña, nunca he tenido ni tengo esa sensación total de descanso, éste siempre combinado con tareas y deberes de estudio, aprendizaje, clases con ocio y disfrute. Sí es verdad que unas tareas te gustan más que otras y las haces / desarrollas con una mayor o menor destreza. Tengo muy claras las que me gusta hacer y mejor hago, ¿ y TÚ ?

¡¡¡ nunca sabes dónde puede estar ese cliente potencial que le puede gustar tu marca !!! y

¡¡¡ ojo con la huella que dejas !!!

Cuando hablas, comunicas

Cuando comes, comunicas

Cuando haces deporte, comunicas

Cuando lees, comunicas

Cuando piensas, comunicas

Cuando miras, comunicas

Cuando tocas, comunicas

Cuando escuchas, comunicas

Dependiendo de la actividad que realicemos, comunicamos de una manera o de otra, el “quiz” está en cómo lo hacemos para que se fijen en nosotros y a partir de ahí establecer la relación pertinente: ya sea buscando trabajo (dicho sea de  paso es otra forma de venderse), cuando vendemos nuestra marca o cuando queremos algo. 

Lo quieras o no, lo creas o no,  y salvo que estés desnuda/desnudo en el medio del mar o en la naturaleza

¡¡ La vida es marketing !!

Gracias por estar ahí, al otro lado dónde quiera que estéis de TRABACACIONES o VACACIONES

Seguimos!!!

 

Foto : Jacob Lund

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Lo tengo claro

Si, si lo tengo claro ! a lo largo de mi vida y las experiencias que he vivido y las que me quedan por seguir viviendo, he desarrollado esta habilidad y que os detallo según la Wikipedia a la que todos tenemos acceso :

La resiliencia es la capacidad de los seres humanos para superar períodos de dolor emocional y situaciones adversas

resiliencia

En este momento, cambio de época que estamos viviendo y que ya los que me rodean llevamos diciendo desde hace tiempo, dando un paso al frente y anticipándonos al ahora, es momento de:

  1. hacer y no esperar a
  2. de impulsar a, de colaborar, de innovar, de levantarse y seguir, de empujar y arrimar el hombro
  3. en las relaciones comerciales de seguir aunque las negativas existen cuando inicias un proceso con un potencial cliente al que le parece “interesante” lo que le propones.
  4. es momento de Ser y Estar por encima del Tener
  5. es momento de vender con un sentido, con un aportar soluciones y por tratar por encima de todo que tu cliente sea prescriptor de tu marca
  6. es momento de comenzar por el por qué  (conocéis a Simon Sinek ?
  7. Escucha y lleva a la acción mientras practicas inglés  https://youtu.be/nJxQ2kUGJkA

Gracias por leerme, feliz domingo y a por otra semana más …

Foto : Google

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El Qué vendes y Cómo lo vendes

Las marcas deben comportarse como personas y ser cada vez más transparentes y más auténticas”

¿ Habéis leído el título de este post ? ¿ lo has analizado, lo has reflexionado, lo compartes ? podría ser mío,  o de cualquiera de vosotros comprometidos por hacer un retail profesional, pero no es así, el título de este post corresponde a un GRANDE entre los Grandes llamado Andy Stalman próximamente presente en :

Madrid Retail Congress: 14 – 15 abril y organizado por DaRetail 

¿ te lo vas a perder ? 

Disfruto viendo buenos vendedores en los espacios retail y por desgracia veo muy poquitos haciendo su trabajo como debe ser : profesional, comprometido y responsable con la marca, ¿ os pasa lo mismo ?

ventas

Si! como siempre nos han dicho en la ventas, debemos crecer y conseguir los objetivos propuestos en cada momento concreto ¡ por supuesto ! y para ello es preciso ver con que equipo de personas cuentas en tu organización, si están bien formados, tienen ganas, actitud, y muestran EMPATIA por establecer un proceso de venta, del que van a depender los ingresos en la compañía, ¿ de acuerdo, no ?

Puedo decir desde la pasión por el RETAIL y observando en marcas de reconocido prestigio internacional y siempre aprendiendo por ser mejor que no es así.

1 Falta de equipo : de no ir todos a una cuando el objetivo es grupal

2. Estricto cumplimiento de las horas contratadas sin excederse ni un ápice y lo que se excedan lo anotan para reclamar en cuanto tengan la oportunidad. Quién no ha oído alguna vez la frase : “Total, para lo que me lo van a agradecer “

3. “Corrillos” de vendedores sin mostrar ninguna actitud hacia el potencial cliente.

4. Veo en la mayoría de los casos como el vendedor se dirige al potencial cliente con la obsoleta frase de – “Buenos días / tardes, si necesita alguna cosita..”- sin crear ningún enganche ni empatía con el cliente que ya ha entrado en el punto de venta.

5. Me encuentro con vendedores que cuando les preguntas por algún producto, te contestan : – por ahí

6. He escuchado decir a un empleado diciendo a su superior que su ponencia había sido un éxito cuando el número de asistentes había sido muy inferior al que él le había dicho. NO ES COHERENTE, NO ES ÉTICO, Y ES MENTIR!

Y  me pregunto ¿ son éstos casos y ejemplos de malas prácticas, los que queremos en las organizaciones ?. Esto sigue ocurriendo en pleno siglo XXI y no es coherente cuando lo que leo, escucho en ponencias, y aprendo en el máster a grandes profesionales, dista mucho de lo que pasa actualmente,

 ¿ estáis de acuerdo ?

Sin más, seguiré difundiendo lo bueno, necesario y profesional para las marcas y así obtener los buenos resultados, es un reto y en España hay mucho trabajo por hacer todavía.

Foto: Google

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