Desarrollar Habilidades

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Cuando comienzas en el sector del comercio sin gustarte, siendo tímida/o, y con las habilidades mínimas para relacionarte con las Personas, te das cuenta con el paso de los años y la experiencia vivida, que el trabajar en ella desarrolla las habilidades (no dejéis de leer el artículo de El Confidencial)  que no tenías y las que tenías las perfecciona.

Ya lo he dicho en ocasiones con compañeros de profesión :

1. Desde abajo haciendo tareas domésticas: limpieza y orden

2. Aprendes a relacionarte con Personas del mundo laboral

( proveedores, vendedores-representantes, empleados de banco, organismos – instituciones públicos, modistas )

3.  Aprendes a realizar las negociaciones comerciales y familiarizarte con términos que en el transcurso de la vida laboral son fundamentales : vender, comprar, stock, albarán, libro de caja, factura, precio, coste, I.V.A, I.R.P.F, Autónomos, Regimen General, libro de visitas, tícket medio, rebaja, oferta, temporada, fax ( ya casi nadie lo utiliza pero fue un gran avance, no? ) mail y teléfono (fundamentales para vender tus servicios y productos acompañados de la habilidad de comunicar, empatizar y escuchar) mercancía, «maulas» – jajajaj!  esas prendas que no se venden y hay que darles salida como sea, de alguna manera!

Hoy! para eso están los Outlets ( dónde las marcas llevan lo de otras temporadas a precios fantásticos )

4. Desarrollas una intuición especial para conocer a las Personas, eso que llamamos la «psicología del tendero» y saber vender a tu CLIENTE y LO MEJOR!!!! que vuelva y te recomiende

Gracias por leerme y buen fin de semana !!!

FOTO : Google

Autor: Mirka Plasencia

Ya no es que los detalles importen y marquen la diferencia sino que éstos llevan a que la experiencia percibida por el cliente sea mucho mejor con una estrategia centrada en el cliente que comprará nuestro producto o servicio, trabajando siempre por la excelencia. Me encantan las PERSONAS que hacen suceder los buenos resultados y que aporten a la buena ejecución del negocio. "A más detalles, mejores números" Mirka

2 opiniones en “Desarrollar Habilidades”

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